浙江宁波:建成首批网购规模“耽忧破费”单元

时间:2024-05-17 15:23:22 来源:偷狗戏鸡网

中国破费者报杭州讯(记者郑铁峰)8月2日,耽忧破费浙江省宁波市举行全市网购规模“耽忧破费”建树情景宣告会。浙江会上,宁波宁波在浙江省争先宣告首批建树哺育名单,建成搜罗1个“耽忧破费”平台、首批112家“耽忧破费”网店以及14个“耽忧破费”直播间。网购宁波市网商协会、规模宁波直播电商同盟配合建议尺度经营、单元品质过关、耽忧破费售后坚贞,浙江应承艰深破费争议不出网店。宁波至此,建成“耽忧破费在浙江”建树也正式实现为了由“线下”向“线上”的首批缩短。

网购规模“耽忧破费”单元建树有何评估尺度?据宁波市市场监管局消保分局相关负责人介绍,网购网购规模“耽忧破费”单元建树评估尺度是规模在线下“耽忧破费”单元特色尺度系统根基上,散漫收集生意平台以及网店、直播间等各自经营特色,环抱4个维度拟订而成,即先天透明、应承果真;规画健全、品质保障;经营尺度、售后健全;瓜葛快处、破费知足。

其中,“耽忧破费”平台凭证“有浓郁空气、有制度尺度、有维权站点、有后行赔付、有正向向导、有合规张扬、有知足效率、有购物保障、无理由退货、无歌咏出站”的“八有二无”尺度妨碍评估。“耽忧破费”网店凭证“有证照昭示、有应承公示、有明码标价、有瓜葛快处、有清晰追溯、有售后保障、有尺度经营”的尺度妨碍评估。“耽忧破费”直播间参照“绿色直播间”建树哺育尺度,在适宜“耽忧破费”网店根基条件的条件下,对于直播营销行动中的主体先天、商品销售、直播间规画、经营行动等4方面妨碍评估。

凭证妄想布置,到2022年尾,宁波将在网购规模实现“4个100%”的“耽忧破费”建树目的,即市域内较大规模网购平台100%建树“耽忧破费”平台,较大规模网店经营主体100%建树“耽忧破费”网店,建树单元100%建树经营者首问制以及破费瓜葛自主息争机制,破费者歌咏处置率抵达100%,实现“艰深破费争议不出网店,较大破费争议不出平台”。

“经由网购规模‘耽忧破费’建树,进一步压实收集生意平台及收集经营者破费维权主体责任,减速组成线上线下有机融会的‘耽忧破费’一体化建树格式,修筑‘经营尺度、品质清静、效率优异、瓜葛快处’的收集破费情景,增长收集生意破费争议源头处置,着实后退破费者取患上感、侥幸感以及清静感,更好发挥破费对于经济削减的拉措施用。”宁波市市场监管局消保分局相关负责人展现。

据悉,下一步,宁波市场监管部份将在前期建树试点根基上,健全网购规模“耽忧破费”单元动态规画机制,探究出台“耽忧破费红黑榜”公示制度,凭证“定期评估、违规退出”原则,增长组成“收集营销尺度、破费实用保障、行业瘦弱睁开”的良性态势,做强做优宁波网购规模“耽忧破费”品牌。

 

责任编纂:赵英男
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